Vil du udvikle dine IT-kompetencer i en global virksomhed? Hvis du er serviceminded og har flair for IT, er du måske netop den, vi er på udkig efter.
Vi søger en erfaren, udadvendt og serviceorienteret IT-Supporter, som vil indgå i et stærkt team, der yder onsite-support til BESTSELLERs medarbejdere.
Om jobbet og teamet
Du bliver en del af BESTSELLER TECH Onsite, som er et team af 8 ansatte fordelt på 2 lokationer - Brande, og Aarhus. Du vil være tilknyttet vores Onsite-afdeling Aarhus. Vi er et engageret team, der arbejder med koordinering, support, bestilling, opsætning og vedligeholdelse af IT-udstyr og -systemer. Her vil dine opgaver bestå i klargøring af IT-udstyr til BESTSELLERs ansatte, vejledning, opsætning og support ude ved brugerne. Du vil primært arbejde fra din egen lokation, men der vil også af og til være brug for, at du kører ud til vores andre danske kontorer.
Mere konkret vil dine ansvarsområder indebære at:
- Yde 1st level onsite support til kontorer - primært Aarhus
- Support af topledelsen
- Sikre at al registrering sker i henhold til guidelines
- Levere og vedligeholde dokumentation samt sikre løbende vidensdeling
- Opfordre brugerne til at bruge self-service
- Deltage i den fortsatte optimering af vores interne processor til fordel for brugerne.
- Ad hoc-opgaver.
Din profil
Som person er du serviceminded, udadvendt og glad for brugerkontakt, hvilket mange af dine daglige opgaver kræver. Derudover er du et ordensmenneske, der arbejder systematisk, følger processerne og formår at bevare overblik i travle perioder. Som et ekstra lag i rollen, vil du også skulle supportere personer i topledelsen, hvorfor det er afgørende, at du kan begå dig i det miljø samt håndtere akutte behov for support på en imødekommende og effektiv måde. Udover at løse dine daglige opgaver har du også overskud til at bidrage til et godt og positivt arbejdsmiljø - også når tingene går stærkt.
Kvalifikationer
- Uddannet IT-supporter eller lignende
- Erfaring med IT-support
- Gode kundskaber i engelsk - både i skrift og tale
- Erfaren bruger af Windows 10/11 eller erfaren bruger af macOS
- Superbruger af Microsoft Office-pakken (O365)
- Kørekort
Vi glæder os til at høre fra dig
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jeppe Rounborg på +45 3085 3151. Ellers send os din ansøgning og dit CV snarest muligt og senest 30. april 2024. Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os ret til at fjerne annoncen, hvis vi finder den rette kandidat.
ABOUT BESTSELLER TECH
We are more than 300 people strong, located in Denmark and in Spain. We are excited about what we do, but there’s more to us than our tech stack. We are young at heart and thrive in a flat organization. Our teams are agile and empowered with end-to-end responsibility. We want to be at the forefront of the newest technologies, and we move forward together. Every day. If you want to play a significant part in empowering our business, then welcome to BESTSELLER TECH. BESTSELLER TECH is part of the worldwide fashion company BESTSELLER. For more information, please go to www.bestseller.com.
You will become part of the BESTSELLER family, a culture where new ideas are welcomed, and all voices are heard. We believe in entrepreneurship; this means you have the freedom to do this in the way which works for you. You get responsibility and the opportunity to develop yourself and your area from day one. We believe in flexibility and autonomy in your daily routine and working location.
At BESTSELLER, we own it. Every chance. Every challenge. Every choice. We’re the global fashion company that’s fast paced and family run. We’re the business that’s built some of the strongest brands in the industry. By empowering every individual to own their journey, we’ve found the courage to keep getting better. To act more sustainably. To foster diversity and provide equal opportunities. To compete more confidently. And to keep challenging the status quo. Time and time again. We are BESTSELLER - and together, we own it.